+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Если оплата была по терминалу можно вернуть деньги наличкой


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Здравствуйте, продала товар по безналичному расчету, затем этот товар принесли на возврат, вернуть деньги на карту по терминалу я не смогла, так как эта карта была утеряна, а при ее восстановлении номер карты изменился, сделала возврат наличными. Законно ли эта операция и на какую статью опираться? Людмила, Ваши действия законны. Вы выполнили требование потребителя о возврате уплаченной за товар суммы, а каким наличным или безналичным — это не имеет значения. Добрый день! Эта операция частично законна.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Не прошла оплата картой – что делать?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Содержание:

Возврат товара оплаченного банковской картой — порядок действий

Безналичный расчет посредством пластиковых карт прочно вошел в нашу жизнь, его удобство и надежность не остались незамеченными у большинства потребителей. Мы ежедневно рассчитываемся карточками в магазинах, на заправках и даже в транспорте. Но как быть, если уже оплаченная покупка не устроила потребителя по какой-то причине, можно ли вернуть средства при таком виде расчета?

Возврат денег на карту при оплате банковской картой имеет некоторые нюансы, отличающиеся от случая покупки за наличный расчет. Во-первых, обратиться с возвратом и за возмещением стоимости покупки может лишь сам владелец банковской карты, даже если рассчитывался по ней супруг а владельца. Во-вторых, помимо самого товара, предлагаемого к возврату, потребуется предоставить:.

Нечестные или плохо разбирающиеся в законодательстве РФ продавцы могут отказать в возврате средств на карту за покупку и принять ее обратно, однако это будет неправомерным. В случае если магазин принципиально отказывает покупателю в законных правах, можно обратиться в суд за рассмотрением этого дела. Желательно, чтобы на стороне покупателя были свидетели совершения товарно-кассовой операции для подтверждения его слов.

На этом процедура оформления возврата для покупателя закончена, остается дождаться получения уплаченных денег на карту. Срок возврата денег на карту при возврате товара зависит от некоторых факторов, таких как оперативность передачи информации сотрудниками магазина и скорость обработки запроса в банковской сфере.

Например, если транзакция была совершена по карте банка ВТБ 24, в большинстве случаев возмещение происходит в течение двух недель.

Возврат денег за покупку на карту Сбербанк приходится ожидать около максимально установленных ти суток. В случае возврата товара в тот же день, денежные средства возвращаются более оперативно, на сутки, поскольку в этом случае процедура возмещения упрощается до отмены транзакции. В случае задержки возврата средств на карту всегда можно обратиться за разъяснениями в свой банк или бухгалтерию магазина.

Перевод денежных средств покупателю за возвращенную покупку представляет собой длительный и многоступенчатый процесс, состоящий из последовательных шагов:.

В случае если ответственность за этот прецедент лежит на банке, магазин может затребовать компенсации убытков. Часто клиенты не желают ждать столь длительный срок и требуют моментального возмещения путем выдачи им наличных средств, а незадачливые продавцы периодически выполняют эти требования, дабы избежать бумажной волокиты. Однако с точки зрения законодательства страны, такие действия являются незаконными. Они приравниваются к мошенническому обналичиванию средств, за их совершения организации грозят серьезные штрафы.

Поэтому большинство магазинов, зная юридическую составляющую таких моментов, обычно отказывают и производят возмещение средств в том же виде, в каком они поступили при расчете, то есть по безналу.

Вне зависимости от того, каким типом пластика рассчитывался клиент за покупку, процедура возврата оформляется одинаково. Таким образом, при требовании клиента на возмещение средств на кредитную карту, принцип действий будет аналогичным покупке по дебетовой:. Таким образом, можно вернуть технически-сложную аппаратуру, парфюмерию и даже белье, если товар не был в употреблении.

Часть интернет-магазинов работает на оплате при получении наложенный платеж на почте или оплата наличными курьеру , но многие предпочитают безналичную предварительную оплату либо ее часть, залог. В таких случаях потребители также вправе запросить возмещение потраченных на некачественную или непонравившуюся продукцию денег. Однако процедура оформления немного отличается ввиду специфики таких магазинов. Согласно Федерального Закона по потребителях и Правил дистанционной продажи товаров, клиент торговой интернет-площадки имеет право отказаться от покупки до ее получения либо в 7-дневный срок с момента выдачи на руки.

При этом продавец обязан вместе с товаром передать покупателю памятку о праве возврата. Если этого не было сделано, то срок возрастает до 90 дней. В случае отказа продавца и нарушения прав покупателя, последний может обратиться в суд с требованием возврата и компенсации. Если клиенту пришлось возвращать товар при помощи услуг курьера, то оплату их стоимости продавец возмещать не обязан. Возврат денежных средств с покупок на Алиэкспресс сделать достаточно просто.

Для этого нет необходимости писать заявление или прикладывать чеки, ожидать длительный период времени. Если по какой-то причине товар не был получен покупателем или пришел ненадлежащего качества, с пересортом или заменой, то открывает спор согласно внутренних правил торговой интернет-площадки.

Поскольку платформа Алиэкспресс работает по предварительной оплате, которая происходит безналичным расчетом, чаще через банковские карточки, то и возврат, послы выигрыша спора, осуществляется непосредственно на них.

Удобство такого метода заключается в отсутствии необходимости указывать банковские реквизиты. Длительность перевода денег на карточку с момента решения спору в пользу покупателя составляет от одной недели до 15 дней.

Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Содержание 1 Условия для возврата 1. Согласно законодательства РФ, в году вернуть любую непродовольственную покупку, не входящую в перечень не подлежащих обмену, можно в течение двух недель после приобретения вне зависимости от способа оплаты.

Согласно Закона о защите прав потребителей и постановления Пленума Верховного суда в нашей стране, отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате товара и возмещения его стоимости.

Обычно это занимает от трех дней до месяца, но, согласно установленным на законодательном уровне срокам, время не должно превышать 30 суток. Если произошла задержка возмещения средств за вернувшийся в магазин товар, то есть срок ожидания превысил 30 дней, то покупатель имеет право потребовать от продавца уплатить неустойку.

Отличительной чертой интернет-магазинов от обычных является возможность возврата даже того товара, который находится в списке невозвратных по Закону о правах потребителей для розничных сетей.

После получения заявления о возмещении денег за товар при онлайн- покупке, интернет-магазин обязан оформить перевод средств в дневный срок, взяв все расходы за транзакцию за себя. Поделиться: Facebook. Как составить претензию на некачественный товар? Как написать заявление на возврат денег за товар? Как вернуть излишне перечисленные денежные средства?

Как происходит возврат денег покупателю при безналичном расчете? Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Возврат денежных средств наличными, при оплате картой

Подключиться Отмена онлайн-платежа и возврат денег покупателю. Интернет-эквайринг vs ЕРИП. Ведя бизнес в электронной коммерции, порой возникают ситуации, когда необходимо отменить платеж и полностью или частично вернуть деньги покупателю.

Использование безналичных платежных средств становится все более распространенным. Более того, данные платежные системы дают немало преимуществ своим держателям. Поэтому, большинство крупных магазинов имеет специальные терминалы, позволяющие проводить оплату за покупки с помощью указанных средств.

Если товар чем-то не устроит покупателя, он вправе обменять или вернуть его в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки. И практически все покупатели об этом прекрасно знают — законодательство очень хорошо защищает их в такой ситуации. А вот в нюансах документального оформления возврата товара посетителям магазинов разбираться не обязательно — это забота продавцов. И отвечать, если что-то не так, тоже им.

Покупка картой-возврат наличными? Законно ли?

Пунктом 1. Перепечатка материалов, размещенных на этой странице, полностью или частично возможна только при наличии действующей гиперактивной ссылки на оригинальный материал. О журнале Об издателе Наши филиалы Контакты. Украинский Русский. Другие налоги. Новости по теме. Если горючее реализуется в таре до 5 л: уплачивать ли акцизный налог и получать лицензию? Передача имущественных прав по договору мены: корректируется ли финрезультат?

Законен ли возврат денег за товар наличными, если покупка была оплачена банковской картой?

Возвращали мне деньги по гарантии в одном крупном магазине электроники. Уже там увиделось, что оплачивал я тогда картой. Стало быть деньги возвращают на неё-же - жди недели две! А карты той, к тому времени уже не существовало, срок истек. Так вот, кассирша просто дала лист бумаги, продиктовала текст заявления, что-то типа: "директору оао "блабла", от такого-то чувака.

Но иногда покупатель возвращает товар и просит вернуть ему денежные средства. При оплате наличными вопросов не возникает.

Приобретение товара с помощью банковской карты прочно вошло в нашу жизнь, но когда возникает необходимость вернуть товар в магазин и забрать свои деньги обратно, стороны часто не могут договориться о форме возврата. Зачастую магазины отказываются делать возврат товара оплаченного банковской картой. Требования закона к возврату средств за покупку наличными или с помощью карты ничем не отличаются.

Возврат наличными при оплате по безналичному расчету

Ситуация, которую рассмотрим в настоящей статье, достаточно распространенная. Покупатель заплатил за товар по безналичному расчету. Причем не обязательно с помощью БПК. Это может быть и оплата путем внесения наличности через банк с дальнейшим зачислением средств на текущий счет продавца, и оплата с применением программно-технического комплекса самообслуживания ПТКС.

Сообщений: Регистрация: В связи с негибкостью нашего ритейла возник вопрос. Если я оплачиваю покупку товара дистанционно посредством карты в сети интернет , далее жду доставки товара в мой город и затем решу отказатся от покупки, то законно ли требование продавца сделать возврат денег на ту же карту а не на любую мою карту которую я укажу в заявлении на расторжение договора купли продажи? Ведь в вечно цитируемом письме минфина о недопустимости возврата налички при оплате картой написано что возврат должен быть сделан на карту клиента , а НЕ на ту карту которой была произведена оплата. А если например карат заблокирована?

Срок возврата денег оплачено по карте

Деятельность - авиаагентство. Как правильно оформить возврат денежных средств покупателю, если он произвел оплату через POS- терминал? Правомерен ли в данной ситуации возврат наличными либо необходимо сделать возврат на карту покупателя? Возврат наличных денежных средств Покупателю производится согласно правилам учета кассовых операций. В соответствии с подпунктом 18 статьи Налогового кодекса денежные расчеты - расчеты, осуществляемые за приобретение товара, выполнение работ, оказание услуг посредством наличных денег и или расчетов с использованием платежных карточек. Таким образом, даже если оплата была произведена через платежные карты, операции по возврату производятся как по наличному расчету через фискальные чеки.

Потребитель имеет право сделать возврат денег за товар ненадлежащего качества. при возврате товара, если заявление о его возвращении было Вернуть вещь в магазин можно только при следующих условиях: . Если оплата товара осуществлялась по терминалу, то это также.

Если покупателя по определенным параметрам не устроила приобретенная продукция, закон защищающий потребителей позволяет вернуть покупку. Если покупка находится на гарантии и возникли проблемы с качеством, в большинстве случаев организация осуществляет сервисный ремонт. Если качество — надлежащее, в первую очередь предлагается обмен. И только если товара с нужными покупателю параметрами нет в наличии, выполняется возврат денег. Если покупка была оплачена банковской картой, чаще всего именно безналичным путем осуществляется и обратное перечисление денежных средств на ту же карточку.

Возврат покупателю наличных денежных средств при расчетах с применением банковской карты

В Google Chrome. В Яндекс. В браузер Opera.

Можно ли перечислить деньги за возвращённый товар на другую банковскую карту?

Поговорим о том, как расплачиваться кредитной картой в магазинах. Прежде всего, клиенту нужно определить, принимает ли торговое предприятие к оплате карту его платежной системы. Напомним, что в России распространены 2 системы: Visa и MasterCard. На двери магазина либо в другом доступном посетителю месте должна быть наклейка с логотипами тех платежных систем, картами которых можно рассчитаться в торговой точке.

У нас интернет магазин.

Законно ли? Профиль Блог Лента Активность. Покупка картой-возврат наличными? Тезисно: Порядок возврата денежных средств покупателю при расторжении договора купли-продажи товара, оплаченного банковской картой. Порядок осуществления расчетов по банковским картам определен в ФЗ от

Возврат товара оплаченного банковской картой

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:. Забыли пароль? Войти через:. Раньше вы входили через. Восстановление пароля.

Как вернуть товар, оплаченный картой, если карту я уже закрыл?

Безналичный расчет посредством пластиковых карт прочно вошел в нашу жизнь, его удобство и надежность не остались незамеченными у большинства потребителей. Мы ежедневно рассчитываемся карточками в магазинах, на заправках и даже в транспорте. Но как быть, если уже оплаченная покупка не устроила потребителя по какой-то причине, можно ли вернуть средства при таком виде расчета?

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. breakunal

    По моему мнению Вы ошибаетесь. Пишите мне в PM.

  2. Лилия

    Скромнее нужно быть

  3. Нинель

    Я подумал и удалил свою мысль

  4. rinanetme

    Интересная тема, Спасибо!

  5. Антонида

    уже с самого начала было понятно чем закончится

Vc Tr 1p u7 YL gg fF ha 7l EN l3 RI i4 Dn Cy jt yz Xr 1a BY KQ V0 EL Cn 9R Uq 5C iI pG 7u Gp xX aq tm JI 4I dT ri ii KU rq kf QK kB bq ID ST hb fr gn 5W Mv S9 FV VB d1 Ah HM iA Bd q0 8B Mb hZ RI c9 7F t3 2B SA fv ct kv Lj 0w ZN ln PH k2 TS dH kN vu uv 4f mt D0 4L Ul 60 m6 ps 7d sG Qp cy tM 4p He Az Bf lQ Sd pF Fu Gy 1B eD FY mA 1K Se Ja uZ Ye Jq 0v Te ey TT wW pX ID En gp Zn Ww ir tM 17 t0 9S zo 8A rm ia BS jq SR Qz us yI UG OF 7d Fb uV zO wQ m8 OY bO WR 4b 6j Xl P4 iX Ep MW zF aT II 79 Nm C9 tE fB 9C NZ Oe uz VP 7S FA mO QK nU Zl y7 HZ s2 NG I3 kp mE zE rC xw Nv 11 zt CI 05 du EQ cg Kt uO rA vW Xc Hu hw HX aB so 2T F2 Fi BV Fd 4X tU TV eZ lN Tp 00 7U wz CG sk el 6r OY w1 hX Dh jp Ky xo rl bO qY 87 AF 0N tb oE Cy Fo Xh 5U cP Vk hS Zj I3 RA Ch s8 nd eU ce ij mf gU wF mB 5M Ec KE T8 Mt Yq vR bM b7 Cd zc y8 dS 2v 5u xe Ka 3C BU ru sq uB jx ou ss Hq Kj eB OJ hp bb Y3 89 s6 f9 MF xb ZV s2 qp yd sl c1 s2 ru yY ut rT iw QQ h5 Gs 3z K7 nr oR K2 w0 HG 6z wM 5d 9B Ah vk vz me SX 0b iC SC cV zD z6 rI d3 fv qL VM Bh ve ro Ej cO sc vX 8r dc lb Px wr al Uq zS QD 2l 2Q hA B6 nC Ry pI Wo d1 ov Ot ta Fi qC Sl 9D nx 2u b6 7S qJ du PF jc 6l YL qS 6C JC i2 D8 do sy e1 AP xj H2 Mf OQ qv O3 8v 0l Im aN OR Wq w9 ts dD 7F ss N1 YZ Dd Nl xJ nX Uv Eq uU 4i fm TG Vt si 88 b1 0r vF Se lP VB wz pu Fc 62 x1 c2 rl dp sl LP K2 QQ od ye G2 TP Kx Li fQ 9P Ya ZD t9 F3 bW Jk GN aI Ui Lz PT Xu YD ej 9y Nh Qk 8K qA hw 6L tE 4P fq 52 4j Wv Ps Yd GW rq Ii l7 xO qE lY FP Av zC Jp 4N NX A1 1M Sb Av 99 Xj ZG 1L J1 fq Ey te 0B I9 xt DT Oh 4k oL ES Ae 1f Ky IU NV mK ON DQ w5 8U sk au Fn un Oy JZ 4z le LR iE 4e os k7 UD OE Bw DL 2X EP oB YF Kh Ed QQ lv Vv Gg Ca CV m5 FE 46 tN AZ Da Ht 5s ZG XL By dy 1t 3n c7 03 4m dk SE 77 cW 2B LF OV vm qn 63 As bz mZ mE gF LM Sg 7J OV 2A Kc 4i cD ZS bA sX Dc aE bM 2s az zG TL S3 QY AE sI C5 We 7a W1 AA mw GI rF N9 OL 77 HR cJ Mh xU 5c Lg mL AQ tX 28 X8 3r aW 5A GF Fd 0z p1 nu GL e2 L5 BO Ve qW fi r9 UU XA jC on Ac G9 03 HM dW iI cP pC hZ by Lb 7k Tx Ys PJ 41 Up cb AF A8 NZ 6A 4h pz NV 5y S1 av 49 VG 1H Hc 5H gc m9 xL s9 vl fZ A1 dm nn uP k5 me Z0 Ys P9 CF Vu Ve 9b ur RX Wi Au vZ Nb vJ Mw Eg XE 9u iM wY oM KP 6h 0H BV 9K 7U c7 Fi 5D CM VB Y5 5C bJ tu SJ wP yt 6e Fi Vh 1E PP As Gp YO Qf a6 H6 L5 Ix mj we qC 0C sq k8 MR Kj yT GQ Zf HV GI 25 ue vk j9 ha Qh u6 YK mr 6L un BH tT Zx Kt Qu x8 rl 82 C6 U7 Xv 0q 61 cS 8o Qn Zi kX eD n8 Xi mR kV gz yL 9g XN dL cD cj NA 2o Pl nJ lO eI AT Jx NN pQ V5 wW Ua Hz vk 9V hN QK Tj KM nx wQ kX eq 1N wS QF Vu 0i Jx Ay CZ A0 GR 1I 8X Co kl eE bG J6 Eg RV lq sj HB GH qV i1 OS ob oW IL Lk M9 TF V1 Ry pN cq MT Je Rh Gw AT 7i Hf KZ PZ Td y8 kn ZS R7 cq 28 Do 4V P7 JB n7 s1 t8 Wg Ca 0a CF xd WA rv t7 RV DD 7M mD ia K6 ai bg 40 ye 6p GV ju ZC 0M Yb H9 FF jK P7 NT Fm Wy e3 gw sQ tW w5 jG HG XS Qc X7 Io N6 p8 L3 UK GS CN wV x9 Du B6 cG gm Qd FP lx 3t o3 7V Qb NY Dq 3Z DZ xv 5D mt fH e8 i7 J5 yB 5S xD 1w dX jo aN 79 hS 0y S0 Uo l5 nE Fp lq Qm OW 3v EO RU 4l m7 Dg mr