+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Какие полномочия имеет общество о защите прав потребителя


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Данное обращение потребителя к продавцу было первым с момента приобретения товара, ранее гражданин А. Но так ли это всегда? И кто, не являясь одной из сторон спора, имеет в этих взаимоотношениях свой интерес? В последнее время все чаще можно услышать истории про потребительский экстремизм и злоупотребление потребителями своим правом.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей: инструкция по применению

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Содержание:

Общество защиты прав потребителей в Краснодаре в Краснодаре

Он защищает права физических лиц и не распространяется на сделки между организациями. Закон о защите прав потребителей один из самых значимых для повседневной жизни граждан РБ законодательных актов.

Его влияние состоит не только в применении статей закона для разрешения конфликтных ситуаций между продавцами и потребителями, но еще более в том, что правила торговли, практика таких отношений организуется в соответствии с нормами этого закона. Кроме закона о Защите прав потребителей существуют другие постановления и прочие документы, регулирующие эту сферу отношений. Они не противоречат нормам Закона, но раскрывают и конкретизируют их отдельные аспекты.

Действующая редакция Закона состоит из 6 глав и 48 статей. Вся информация довольно четко структурирована и распределена. Названия статей ясно отражают их назначение. С 6 статьи по 14 сообщается информация об основных правах потребителя, а также обязанностях перед ним со стороны производителей и продавцов. Вторая глава полностью посвящена ответственности за нарушения прав потребителей. В статьях с 15 по 19 описаны все обязанности продавцов, производителей, исполнителей и поставщиков перед потребителем произведенных проданных ими продуктов.

Третья глава, статьи с 20 по 28, конкретизирует отношения между потребителем и продавцом при реализации товара и после нее. Расписан порядок предъявления требований при покупке некачественного товара, обязанности продавца и производителя по устранению недостатков и компенсации ущерба, сроки для ремонта или компенсации.

Здесь же приводятся меры ответственности за неисполнение законных требований потребителя. Четвертая глава содержит аналогичную информацию касательно предоставления некачественных услуг. Этому посвящены статьи с 29 по Хотя оказание услуг имеет свои отличия от реализации товаров, меры ответственности в обоих в случаях практически идентичны. Следующая, пятая глава имеет меньше статей 41 — 45 , но сулит больше всего неприятностей. В разделе описаны основные механизмы государственной защиты потребителей, полномочия конкретных органов и структур.

Здесь стоит особо выделить статью 45, едва ли не единственное место в Законе, где упоминаются права продавца производителя, поставщика, ремонтника — а именно их право обжаловать в суде наложенные по жалобам потребителей взыскания.

Шестая глава имеет всего три статьи, 46 — Они описывают различные аспекты общественной защиты прав потребителей. Объясняется статус и полномочия общественных объединений в этой области. По настоящему обоснованную правовую оценку Закону уместно было бы спрашивать у профессиональных и независимых юристов.

Но если попытаться обобщить смысл и назначение основных статей документа, то в результате можно будет получить примерно такие утверждения:. Если продолжить упрощения, то выйдет, что на продавца в отношениях с покупателем не распространяется презумпция невиновности: покупатель вправе свободно заявлять претензии к продукту, а на продавце лежит обязанность доказывать качество товара или услуги.

Объяснить такое отношение Закона к продавцам производителям и покупателям потребителям можно предположительно так:. Такой взгляд на ситуацию не особенность законодательства РБ, хотя Беларусь демонстрирует один из самых жестких на постсоветском пространстве подходов к защите потребительских прав.

В экономически развитых государствах Европы и Америки потребитель пользуется иногда еще большими правами. Закон о защите прав потребителей имеет особое значение для организации отечественного рынка. Он повлиял на отношения продавцов и покупателей значительно больше, чем Закон о торговле и многие другие документы. Наличие такого закона избавляет рынок от явного обмана и пренебрежения потребительскими правами.

И, что немаловажно, дает выход агрессии покупателей. Может статься, что жалобы в исполком и суды предохраняют от разбитых витрин и поджогов.

Вам придет сообщение в течении 60 секунд. Курсы криптовалют Курс Bitcoin. Потребительские Кредитный калькулятор Онлайн заявка на кредит Рефинансирование кредитов Кредиты наличными Экспресс кредиты Кредиты без справок Кредиты для пенсионеров Кредиты на 3 года. На жилье Льготные кредиты Кредиты на строительство жилья Кредиты на покупку квартиры Ипотека Кредиты на 10 лет Кредиты на 20 лет.

Автокредиты Автокредиты без первоначального взноса Новое авто в кредит Кредиты на подержанное авто. В белорусских рублях Отзывные в белорусских рублях Безотзывные в белорусских рублях Калькулятор Выгодные в белорусских рублях Под высокий процент.

В иностранной валюте Отзывные в иностранной валюте Безотзывные в иностранной валюте В долларах Выгодные в иностранной валюте В российских рублях. Кредитные карты. Дебетовые карты. Переводы с карты на карту. Мастер подбора карт.

Список эмитентов Калькулятор облигаций. В иностранной валюте На год. Банковские Корпоративные. Отделения и банкоматы Рейтинг банков Банковские термины. Кредитный калькулятор Калькулятор автокредита Калькулятор кредитов на жилье. Конвертер валют Калькулятор криптовалют Займы. Форекс Рассрочка Перевод с карты на карту.

Интересное Дадут ли вам кредит? Оставайся с Myfin. Главная Словарь банковских терминов Закон о защите прав потребителей. Последние новости:. Закон Законодательство. Комментарии Войдите, чтобы оставить комментарий. Оставить комментарий. Чтобы отправить отзыв, пожалуйста, подтвердите ваш номер телефона. Мобильный телефон необходимо подтвердить кодом из СМС.

Мобильный телефон. Отправить код. Код из СМС. Изменить номер телефона. Ваш код подтвержден! Добавить комментарий. Оставленый комментарий появится после проверки модератором.

Отправить редакции myfin. Запомнить меня. Войти можно используя ваш аккаунт в социальных сетях:. Заявка на халву. Имя и фамилия. Заявка отправлена. Сотрудник банка свяжется с вами в ближайшее время. Подать заявку. Отправим заявку в банк.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Общество по защите прав потреьителей кратко

Ни для кого не секрет, что от правового взаимодействия предпринимателя и потребителя услуг и товаров во многом зависит успех предпринимательской деятельности, в частности, репутация предприятия и фирмы на соответствующем рынке. Нередки случаи, когда законопослушная предпринимательская деятельность юридического лица подвергается необоснованной жалобе со стороны потребителя услуг и товаров. Но иногда недовольство покупателя имеет обоснованную почву, к примеру: Что делать, если вам продали просроченный товар. В любом случае жалоба со стороны потребителя находит свой отклик в Обществе по защите прав потребителя. Возникает вопрос: к каким последствиям необходимо готовиться руководителю предприятия, если жалоба все-таки поступила?

Купить систему Заказать демоверсию. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу.

Общество защиты прав потребителей оказывает всесторонюю помощь гражданам и организациям, пострадавшим от действий продавцов и исполнителей работ. Защита прав потребителей предоставляется как в досудебном порядке, так и в судебных органах. Вы можете ознакомиться с образцами заявлений, претензий и исков, составленных профессиональными юристами. Если ваши права как потребителя были нарушены, не спешите действовать самостоятельно. Незнание нюансов закона может привести к отсутствию положительного результата.

Общество защиты прав потребителей и его компетенция

Специально уполномоченным центральным органом исполнительной власти в сфере защиты прав потребителей является Государственный комитет Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики — Госпотребстандарт. Представители органов Госпотребстандарта имеют право беспрепятственно входить в любые производственные, складские, торговые и другие помещения проверяемых предприятий предпринимателей , обследовать их, а также брать образцы товаров для проверки качества. Согласно подпункту 1. Внеплановая проверка в этом случае осуществляется при наличии согласия на ее проведение Госпотребстандарта Украины;. Когда проверяющие придут с внеплановой проверкой, в первую очередь попросите их предъявить документ, являющийся основанием для проверки. Если он оформлен неправильно, вы имеете полное право не допустить контролеров на объект. Так, в пункте 1. Работники Госпотребстандарта имеют право контролировать качество и безопасность продукции, которую вы продаете, а также соблюдения вами правил торговли и предоставления услуг. А вот контроль бухгалтерских и налоговых документов не их сфера деятельности.

Закон о защите прав потребителей

На практике формула "Покупатель всегда прав" работает редко. Каждый из нас хотя бы раз приобретал просроченные продукты, неработающую бытовую технику, некачественную обувь и одежду. Многие сталкивались с тем, что цена на этикетке не соответствует сумме в чеке. Кого-то убеждали, что купленный через интернет товар нельзя сдать или обменять.

Марьяна Торочешникова: 15 марта отмечается Международный День защиты прав потребителей. Собственно, этим событием продиктована тема сегодняшней передачи.

Федеральных законов от Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Федерального закона от

Федеральный закон от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см. По отдельным вопросам применения настоящего Закона см. Энциклопедии и другие комментарии к преамбуле настоящего Закона.

Прокуратура Кировской области. Вопросы взаимодействия субъектов предпринимательской деятельности с общественными объединениями потребителей Федеральный закон от Вместе с тем, ст. При проведении проверок общественными объединениями потребителей субъектам предпринимательства необходимо учитывать следующее. Проведение проверки соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и других видов обслуживания потребителей является правом объединений потребителей. Законом четко определен предмет такой проверки часть 2 ст.

Проверки «защитников» прав потребителей

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей. Для достижения уставных целей Общество защиты прав потребителей в соответствии с законом "О защите прав потребителей" осуществляет следующие виды деятельности:. На нашем сайте содержится много полезной информации для потребителей: образцы претензий и исковых заявлений для общего ознакомления , советы по подготовке документов в суд, постановления Правительства РФ и другие нормативные акты в сфере защиты прав потребителей , интересные статьи, телефоны и адреса государственных органов, уполномоченных рассматривать жалобы потребителей, подробные схемы, помогающие потребителю разобраться в тонкостях законодательства. Мы надеемся, что данный сайт будет полезен потребителям. Если у Вас возникла необходимость прибегнуть к услугам наших юристов и экспертов, обращайтесь. Будем рады помочь.

Специально уполномоченным центральным органом исполнительной власти в сфере защиты прав потребителей является Государственный комитет.

Законом "О защите прав потребителей", Гражданским кодексом и другими законодательными актами установлено большое количество прав потребителей. Для их перечисления потребуется значительное время. Делать этого мы не будем, а остановимся на основных правах потребителей. Несомненно к основным правам относятся:.

Права потребителя — это право лица приобретающего потребляющего , какой-либо товар или услугу на:. Также как обман покупателя всегда считался преступлением. Но выделять эти права в отдельную категорию стали относительно недавно. Тому есть объективные причины:.

Законодательство защищает Ваши права и определяет механизмы реализации этой защиты. Ваше право на качество означает, что продавец должен передать Вам качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу оказать услугу. Право на безопасность : как потребитель Вы имеете право на то, чтобы товар работа, услуга были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды.

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной.

К Вам подошли с проверкой. Проверка органами милиции. Проверка налоговой инспекцией. Проверка налоговой полицией. Проверка Госторгинспекцией.

О защите прав потребителей. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Закон предохраняет общество от создания и развития монополий в торговле, а также поощряет и поддерживает конкуренцию на условиях, запрещающих незаконную и дискриминирующую практику, вследствие которой справедливая и честная конкуренция сводится к нулю или имеет препятствия. Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Кыргызской Республики, настоящим Законом и принимаемыми в соответствии с ними иными законами и нормативными правовыми актами Кыргызской Республики.

Он защищает права физических лиц и не распространяется на сделки между организациями. Закон о защите прав потребителей один из самых значимых для повседневной жизни граждан РБ законодательных актов. Его влияние состоит не только в применении статей закона для разрешения конфликтных ситуаций между продавцами и потребителями, но еще более в том, что правила торговли, практика таких отношений организуется в соответствии с нормами этого закона.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий